米晓彬

【米晓彬 点评】最近传出，百度要进军C2C电子商务市场，人们早先曾猜测，百度会推出自己的IM或者邮箱产品，那么百度为什么不先做IM，邮箱，而要在C2C上下手呢？





原因之一 C2C的用户粘度较高，同时贡献率较高，电子商务是真正能见到真金白银的事业，什么内容和门户，邮箱和I M都是服务，电子商务的用户价值大，用户贡献率高。这就如同，一个人面前有燕窝鱼翅，大鱼大肉和粗茶淡饭，人们肯定选择燕窝鱼翅一样。



原因之二 C2C的政策环境基本成熟。6688的王峻涛曾提及，国内的电子商务市场一直有政策的软肋，也就是就目前的电子商务而言很多是说不过去的，比如缴税问题、商品许可问题，官方是不想查，只要一查，到处都是漏洞，也正是这个原因，北京地区的电子商务网站发展速度反而不如杭州起家的阿里巴巴来的顺利。而李彦宏抓住阿里上市当口进入，应当是最佳时机，即使再有政策上的问题，有阿里巴巴这么大的上市公司撑着，还有拍拍和易趣在前面挡着，百度的C2C没有政策之扰。



原因之三 就是搜索的确和电子商务关系密切。百度几乎每个搜索结果旁边都提供了到淘宝、拍拍、阿里和易趣搜索的链接。至于有多少用户点击，百度也一定非常清楚，有这么肥的一块肉，天天要和别人共享，感觉一定不爽，还是自己作一个解解馋吧。



百度进入C2C将面临哪些挑战？

很多人都对百度进入C2C领域看好，大有李彦宏有几个月超过淘宝的架势。但笔者对此并不乐观，其原因在于：



1 电子商务需要完备的支付系统，并非短时间迅速建设起来。支付系统在国内需要一定的政策门槛，而且还需要和各大银行进行合作，绝对易事。当初，ebay易趣使用的是贝宝，误入政策的雷区，现在其国内业务（TOM易趣）也不得不开发国内的支付系统。



2 信用机制的建立，也需要一个漫长的过程。电子商务进行的是实在的商品交易，在平台建设初期，用户的信用往往是没有差别的，初期甚至会产生一些欺骗行为。信用不良者可能会混水摸鱼，信用机制的建立，需要一个磨合的过程。



当然，我并不是看衰百度进军C2C，百度有很多得天独厚的条件，海量流量，巨大的用户群体，搜索与C2C用户大量的重合，百度的技术优势，产品研发能力等等。但是我仍然认为这个过程可能会比较漫长，达到一个百度满意的市场份额，可能需要一年甚至几年的时间，百度需要面对的挑战还很多。



从产品和技术水平来说，腾讯和百度不相上下，但在淘宝面前，在拥有海量腾讯用户的前提下，腾讯的拍拍流量仍难有起色，占小头却拿不到大头。腾讯尚且如此，百度又能如何呢？



所以，笔者建议百度在进入电子商务领域时，可酌情通过电子商务搜索引擎或者类似的产品进行过渡，并在短时间内迅速搭建自己的支付体系和信用体系，从而吸引用户选择最终留在百度的商务平台上。